
市場管理員為其撐腰的視頻火了
△視頻來源/發(fā)現大連

1月27日
來沈陽旅游的上海游客宋女士
在八一早市購物時遭遇“套路”
商販聲稱平時15元一包的魷魚干
當日只賣10元
并主動裝了一大包
結賬時,商販才說是一兩10元
要求宋女士支付700元
宋女士付款后越想越氣
向早市的管理部門進行了舉報
八一早市相關負責人張冬成
聽宋女士敘述了事情原委后直奔攤位
為宋女士維權
將700元錢退還給游客

28日,沈陽市和平區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布通報
已取消商販王某某在該市場的經營資格
將其永久列入誠信黑名單
目前,公安機關已介入調查
現涉案四人已被依法傳喚至公安機關接受調查


事后,為了感謝張冬成
宋女士送來了錦旗
她表示,看到市場管理員出面時
“真誠推薦大家來沈陽玩”

張冬成維護游客合法權益的做法
吸引許多網友點贊




沈陽一直致力于打造公平、和諧的營商環(huán)境
一旦出現這種傷害消費者感情的問題
必須第一時間解決、處理
他還提示外地游客
一旦與不法商販發(fā)生糾紛
熱評
為游客“撐腰”,也是一場觸達人心的“誠邀”!
“你砸我‘八一早市’的碗,我就砸你的鍋!”這話很硬氣,也很解氣。事實證明,市場管理人員不是說說而已,而是真正為被坑的游客出了氣。
有網友由衷點贊市場管理人員,并稱他的做法是為外地游客撐腰。更準確地說,為游客撐腰的是法律法規(guī),不法攤販的行為就該受到法律懲罰。
為游客撐腰的,還有當地日益改善的制度環(huán)境。近年來,沈陽致力于打造公平的市場環(huán)境、法治的營商環(huán)境,對這種破壞制度環(huán)境的行為當然零容忍。
一定程度上說,這種“撐腰”也是一場觸達人心的“誠邀”,用果斷的舉措、暖心的行動,來取信于人,邀請外地游客來沈游玩。在這樣的環(huán)境中,膽敢違法亂紀的經營者就會越來越少,而游客也更有信心和底氣來這里觀光旅游,放心消費、安全消費。
“熱忱歡迎社會各界監(jiān)督,堅決從嚴查處各類侵害消費者權益行為”,嚴肅表態(tài),堅決查處,如此雷厲風行,效果立竿見影。
最后,想給這名被處罰的攤販說兩句,做生意千萬不能抱持“一錘子買賣”的思維,心中有戒尺,行動有規(guī)矩,生意才有生機。同時,人人都是當地的形象代言人,要多做塑造當地形象的事,而不是相反。否則,不僅可能砸了自己的飯碗,還可能砸掉當地來之不易的招牌。
“這管理員管得很到位,必須點贊,來年也想去東北轉轉!”有網友如是稱。維護良好環(huán)境,大家一起努力,實現近悅遠來,讓游客來時開心、玩時放心、走時舒心,讓更多的“頭回客”變成“回頭客”。
文丨石川
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