12月31日，T79次到達(dá)黎塘站，一位盲人旅客無陪同人一起乘車且購買的是無座車票，列車長宋偉將旅客安排至硬臥11車殘疾車廁所旁19號鋪位，方便該旅客。值班員張典澤一路重點照顧，幫助倒水、詢問是否用餐、如廁等工作。岑溪到站前，當(dāng)班車長宋偉提前將重點旅客幫扶至邊門口，到站與車站做好交接工作。旅客到站后對列車服務(wù)給予高度評價，聲稱每次乘坐T82/1往返岑溪與黎塘，工作人員的悉心服務(wù)讓她能順利出行。（吳飛 梁春翠）
信息來源：南寧客運(yùn)段微博
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