近日,網(wǎng)傳“女子跟團(tuán)旅游車上睡覺(jué)被叫?!币l(fā)網(wǎng)民關(guān)注。7月11日,云南省麗江市文化和旅游局針對(duì)此事發(fā)布調(diào)查處理情況通報(bào)。
全文如下:
7月9日,網(wǎng)傳“女子跟團(tuán)旅游車上睡覺(jué)被叫?!币l(fā)網(wǎng)民關(guān)注,麗江市文化和旅游局依法立案調(diào)查。
經(jīng)查實(shí),7月7日,未經(jīng)許可經(jīng)營(yíng)旅行社業(yè)務(wù)的外省籍女子張某(無(wú)導(dǎo)游資質(zhì))非法組團(tuán)到瀘沽湖游玩。7月8日,在四川鹽源縣瀘沽湖鎮(zhèn)去往達(dá)祖村途中,張某在旅游大巴車上與游客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。張某的行為違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第二十八條之規(guī)定,麗江市文化和旅游局依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十五條之規(guī)定,擬給予張某責(zé)令改正,并處十萬(wàn)元罰款的行政處罰。處罰決定將在有關(guān)法定程序終了后作出。
我們將持續(xù)開展旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治,切實(shí)保障來(lái)麗游客合法權(quán)益。

此前報(bào)道——
近日,有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱自己在麗江跟團(tuán)旅游,正在車上睡覺(jué)時(shí)被導(dǎo)游叫醒。
視頻畫面顯示,導(dǎo)游不允許游客在車上睡覺(jué),稱“我講你不聽(tīng)就是不尊重我,或者等你睡醒了我們?cè)僮摺薄?/p>

視頻截圖。
10日,云南省麗江市文化和旅游局發(fā)布情況通報(bào)稱,立即開展調(diào)查核實(shí)處置工作。目前相關(guān)情況正在進(jìn)一步調(diào)查中,一經(jīng)查實(shí),將依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。