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登門檻效應——循序漸進實現(xiàn)目標

是指一個人一旦完成了一個微不足道的目標，為了想給他人前后一致的印象，就有可能接受更大的挑戰(zhàn)。

所以，做某件難度較大的事情時，可以先從一件類似的、較小的事情開始，猶如登門檻時要一級臺階一級臺階地登，這樣更容易更順利地登到高處。

相悅定律——用喜歡引起喜歡

是指情緒是可以傳染的，每個人都可以從對方釋放的善意和喜歡中得到喜愛與尊重的信息，然后再傳播給對方，而且他們之間的善意還會帶給周圍的人愉悅和熱情。

所以，多去發(fā)現(xiàn)身邊人的閃光點，一個懂得欣賞和贊美他者的人，更能收獲人際交往中感情上的融洽和長久穩(wěn)定。

南風效應——溫暖勝于嚴寒

是指南風徐徐吹動的“柔”比北風凜冽刺骨的“剛”效果更佳。在人際交往中，溫和的溝通方式可以讓人心理舒適，而“冰冷”的溝通方式則會讓人反感。

所以，愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之。設身處地尊重、關心和信任他人，為他人的快樂感、幸福感和愉悅感著想，就會收獲事半功倍的效果。

投射效應——不要總是以己度人

是指人們認為自己具有的某種特性，他人也一定會有與自己相同的特性，從而把自己的感情、意志、特性都投射到他人身上的認知傾向。

所以，在人際交往過程中，要克服把自己的意愿以及思維方式強加給他人的沖動，意識到每個人都擁有自己的個性與選擇。

觀察者偏見——避免主觀臆斷

觀察者偏見是指由于觀察者個人的動機和預期導致的錯誤。通常，人們看見的和聽見的只是他們所預期的，而不是事實的本來面目。

所以，不要輕易評判自己沒有深入了解的東西，應該鍛煉自己全面、客觀、成熟剖析問題的能力。

費斯諾定理——真誠傾聽的力量

是指少說多聽，能夠將別人的話聽到心里且為對方保守秘密的人，別人會給予你最大的信任和尊重。

所以，很多時候，人們并不要求你給出一個解決方案或者能對事情有多大幫助，只是希望把心里話傾訴出去，減輕內心的負擔。傾聽不僅是在意的表達，還是一個人穩(wěn)定內核的外現(xiàn)。

古德曼定理——適時沉默

是指沉默也是有效的溝通技巧。沉默在談話中的作用，就相當于零在數(shù)學中的作用。盡管是“零”，卻很關鍵，有時能讓效能放大數(shù)十倍。

所以，許多時候，“此時無聲勝有聲”也是一種絕妙的境界。一味地高談闊論容易給人一種夸夸其談的印象，更容易被對方從言談中抓住缺陷。在這個意義上，善于“默”也是一種處世方式與人生智慧。

瓦拉赫效應——找到最擅長處

是指人與人的發(fā)展是不同步的，每個人都有自己的強點和弱點。你一旦找到自己智能的最佳點，使智能潛力得到充分的發(fā)揮，便可取得驚人的成績。

所以，如果覺得自己很失敗，請告訴自己：你不是不優(yōu)秀，只是還沒有找到發(fā)揮所長的領域和方向。沉下心緒，認真勤勉，積極探索，有朝一日你也可以出類拔萃，無與倫比。

巴納姆效應——認識自我是最難的

是指當別人用一種籠統(tǒng)的、廣泛的、一般性的人格描述，去形容你的時候，你往往很容易就接受這些描述，并認為描述中所說的就是自己。

所以，要客觀真實地認識自己，對自己的實際狀況有獨立、清醒的判斷，不要輕易被他人的評價、暗示所左右。