
感謝您對岑溪市人民醫(yī)院的信任,歡迎您選擇到我院就診。為保障廣大群眾的健康安全,為患者提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù),我院持續(xù)優(yōu)化就診流程。
若您在就診、治療過程中發(fā)現(xiàn)為您提供醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)務(wù)人員存在“醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度”等問題時,請及時通過以下方式反映,我們將及時幫助您解決問題,努力做到事事有回音,件件有著落,讓每一位患者都成為監(jiān)督者。

投訴渠道
一、向相關(guān)科室負(fù)責(zé)人直接提意見、建議或投訴。
二、向投訴管理辦公室(地址:岑溪市人民醫(yī)院辦公二區(qū)患者服務(wù)部辦公室)提意見、建議或投訴。
三、您可將需要反映的問題通過投訴箱以書信的形式向我院提意見、建議或投訴;投訴箱分布如下:
投訴箱①:門診樓一樓大廳入口左側(cè)柱子。
投訴箱②:門診樓一樓大廳內(nèi)科診室②門口右側(cè)墻壁。
投訴箱③:門診樓二樓中醫(yī)內(nèi)科診室門口右側(cè)墻壁。
投訴箱④:門診樓三樓超聲科排號等待區(qū),候診廳柱子。
投訴箱⑤:急診綜合樓一樓大廳服務(wù)臺對面。
投訴箱⑥:住院樓一樓職工電梯入口右側(cè)柱子。
投訴箱⑦:住院樓一樓住院收費(fèi)室①號窗口。
投訴箱⑧:門診樓一樓門診收費(fèi)室①號窗口。
投訴箱⑨:門診樓二樓西藥房⑨號窗口。

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